2013年以来，海珠区在创建平安工作过程中，有计划有重点地推进了“平安细胞”建设，形成了“平安社区”、“平安学校”、“平安家庭”等一系列颇具特色的示范项目。从今日起，本报将推出“凝聚"细胞"合力 构筑平安海珠”系列报道，为读者探寻该区平安创建的做法。
信息时报讯 （记者 黄艳） 不是高端楼盘小区，也没有围院式管理，居民却倍感安全，这就是海珠区南华西街龙武里社区。近日，记者来到这个社区探访发现：社区里视频监控探头全覆盖；上百名居民治安信息员收集信息，一有情况及时反馈；街坊会化解邻里纠纷……就是这样一张人机结合的平安信息网，守护着社区平安。
治安视频监控全方位覆盖
龙武里社区是典型的老城区，面积0.1平方公里，有自然街巷16条。为创建平安社区，该社区除了在文化广场设立LED牌进行平安宣传外，还增设治安视频监控设施。在原有6个治安视频监控探头基础上，2013年投入12.1万元在公交车站点、街坊会所等人流密集的地方增设6个监控探头，实现马路面、重点街巷治安视频全覆盖。街道有关负责人介绍，探头为高清摄像头，直接与辖区派出所相连通，一旦发生意外情况，便可调集资料查询。
同时，社区建立了一支百人治安信息员队伍，由社区志愿者、义务调解员、大楼管理员、居民代表以及辖内店铺服务员等组成，平时巡逻守望，增强了对辖区内突发事件的预警能力。而社区治安专职巡逻队伍从早上8：30至次日凌晨1时巡逻，与专区巡警相互呼应，有效遏制刑事治安案件的发生。
邻里纠纷调解率达100%
衡量一个社区平安指数，与居民是否可以和谐共处生活息息相关。街道有关负责人表示，龙武里社区成立了街坊会，街坊会由社区志愿者、社工专业人员、辖内单位负责人等组成，进行社区自治。
据介绍，遇有邻里纠纷时，一般双方很难直接面对面地商讨解决，但通过街坊会，在调委会主任及驻社区的律师参与下，双方一般能平心静气地坐下来谈一谈，聆听专业的法律意见，容易打开心结，化解积怨和纠纷，防止积怨形成安全隐患。据介绍，去年以来，社区调委会成功调处矛盾纠纷个案5件，调解率达100%。
社区内设置消防备勤室
记者走访发现，老社区内也有消防备勤室，配置战斗服10件、消防头盔10个、消防水鞋10双和消防工具箱1个以及灭火器等。街道综治办负责人介绍，消防备勤室是新增设施，内街巷较窄，一旦发生火灾，大型消防车开不进来，有了它可以第一时间发挥作用。同时，社区以200户左右为一网格，划分为5个管理网格。每个网格均由社区专干担任管理员，还设置指导员、信息员、联络员，职责落实到人。“我们根据各网格的特点，科学合理配置灭火器，绘制了消防器材网格分布图，辖内店铺配置124支，独居老人家配置50支、潘家大院住户配置24支、龙武里备勤室12支，提高了各管理网格的消防预警能力。”
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