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平凡是我们的本色,不凡是生命的追求——高温下坚守岗位的社区办工作人员


炎炎夏日,骄阳似火。根据学校启用沙坪坝校区校园人行门禁系统的工作要求,711-20日,社区办开展了对已售房居民校园门禁系统信息集中录入的工作。

为做好门禁系统信息录入工作,社区办组织全体工作人员对住宅区房屋、人员等进行分类,召开多轮专题讨论会,制定工作方案,梳理流程,制作门禁信息录入相关流程的宣传资料,印发、张贴办理已售房居民校园门禁通行权限通知,多次组织工作人员进行门禁信息录入培训,对录入过程中遇到的问题进行提前商讨、研判


 

头顶烈日,汗水湿透衣背,只因肩负一份守护业主的使命。对于办理上万人的居民信息审核、录入,时间紧、压力大、难度大、挑战大。为方便居民办理,社区办在松林坡、新华村、建工东村、C区设置4个集中录入点。全体工作人员不畏酷暑,深入一线,让居民少跑路,为居民办实事。社区办在各录入点设置等待室、信息审核区、信息录入区、激活授权人脸图像区。安排专人负责政策解释,增派巡防队员维持现场秩序。

 


  用温暖的心做有温暖的事。为防止出现中暑等,社区办搭建遮阳棚,送上矿泉水,备好藿香正气液等防暑物品。耐心细致地向居民介绍门禁系统的激活、使用方法,通过面对面的沟通交流,解决居民的疑惑

在现场工作过程中,工作人员逐一核实情况,协调辖区派出所为部分住户办理居住证,流动人员、租户难以管理的问题得到解决。工作中,工作人员一遍遍耐心解释,居民也从一开始的“嫌麻烦”,转变为现在的“大力支持”,并对工作人员的服务态度和服务精神纷纷点赞。



集中录入结束后,居民仍可在暑假期间前往社区办值班室办理。社区办全体工作人员将弘扬“把每一项平凡工作做好就是不平凡,把每一项小事做好就是大事业”的工作精神,在高温和热浪下尽心尽责,坚守岗位,越是充满挑战,越要攻坚克难。


 


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